Proizvodi se naručuju putem korpe i neopozivi su. Ukoliko prodavac nije u mogućnosti da isporuči sve naručene proizvode, isporučiće raspoložive od izabranih proizvoda, a o tome će obavestiti Kupca e-mailom (telefonom) sa naznakom isporuke preostalih proizvoda. Sa isporukom tih proizvoda poslaće Kupcu e-mail u predviđenom roku za isporuku preostalih proizvoda.

Dodavanje proizvoda u korpu:

Dodajte željeni proizvod u korpu klikom na dugme „Dodaj u korpu“ Koje se nalazi pored naziva svakog proizvoda u katalogu proizvoda ili u samom opisu proizvoda odmah pored cene proizvoda. Otvoriće Vam se prozor sa tekstom ili kartica u gornjem desnom uglu navigacionog menija „Proizvod je dodat u vašu korpu“, i sledeće mogućnosti: Pregled Korpe, Plaćanje.

Veoma lako možete obrisati proizvode iz korpe ili povećati broj željenih proizvoda. Ukoliko se odlučite da kupite odabrani proizvod i završite kupovinu, kliknite na taster Plaćanje. Otvoriće Vam se prozor sa uputstvima i detaljima o načinu plaćanja i isporuci. Sledite uputstva, izaberite Vama odgovarajući način plaćanja i isporuke kao i adresu isporuke. U poslednjem koraku izvršite pregled narudžbine i klikni te na dugme „Naruči“.

Na Vaš mail će stići obaveštenje o potvrdi i broju porudžbine.( u nekim slučajevima poruka možete završiti u „Spam“ odeljku ili u „Neželjenim“ porukama). U slučaju da uvidite grešku, molimo Vas da nas obavestite kako bi izvršili korekciju.

U online prodavnici firme STIM IMPORT d.o.o. robu možete platiti:

1. Pouzećem, odnosno kurirskom službom prilikom isporuke naručene robe.
2. Preko računa Vašeg preduzeća ili radnje direktnom uplatom na tekući račun firme STIM IMPORT d.o.o.
3. Sve cene na sajtu su izražene u dinarima bez PDV-a. Obračun PDV-a se izvršava prilikom kompletiranja porudžbine na stranici „Korpa“. Cene u korpi ne uključuju troškove dostave. Cenovnik dostave možete pogledati ovde.
4. Plaćanje se vrši isključivo u dinarima.

Svi artikli prikazani na sajtu su deo naše ponude i ne podrazumeva da su dostupni u svakom trenutku.Sve izražene cene su podložne promenama u skladu sa promenom cenovnika. STIM IMPORT d.o.o. ne snosi odgovornost za eventualne greške na sajtu.

Internet prodavnica firme STIM IMPORT D.O.O. vrši isporuku na Vašu izabranu adresu kurirskom službom po važećem cenovniku. Za sve porudžbine primljene do 12h od ponedeljka do petka, okvirni rok isporuke je 72h – 120h (3 – 5 radnih dana). Ako je porudžbina izvršena radnog dana posle 12h, računa se kao da je ista izvršena narednog dana do 12h. 

Ako je porudžbina izvršena preko vikenda (subota i nedelja) dostava se vrši kao i za porudžbine primljene u ponedeljak. Isporuka robe ne vrši se subotom i nedeljom.

Kupac je obavezan da pre kupovine putem ovog web sajta pročita ove Uslove kupovine.

Prodavac se obavezuje da će se pridržavati svega navedenog, a sve promene uslova postaju važeće tek nakon objavljivanja na ovoj strani.

Korišćenje naših servisa podrazumeva saglasnost korisnika sa svim navedenim Uslovima kupovine na ovoj strani.

Stim Import doo poštuje Vašu privatnost i obavezuje se da će prikupljene podatke koristiti jedino za sopstvene potrebe, a sve sa ciljem pružanja što je moguće bolje usluge. Obavezujemo se da ni pod kojim uslovima Stim Import doo neće dati ili prodati lične podatke posetioca,članova trećoj strani (uključujući IP ili e-mail adresu, adresu stanovanja i slično).Povremeno će slati obaveštenja (samo i isključivo) o radu sajta putem e-maila ili telefona. Svi podaci dobijeni putem naših stranica, su strogo poverljivi i dostupni isključivo tehničkom osoblju sajta.

Nastojimo da budemo što precizniji u opisu proizvoda, prikazu slika i samih cena, ali ne možemo garantovati da su sve informacije kompletne i bez grešaka. Informacije na ovom sajtu mogu biti nepotpune ili zastarele. Mi preuzimamo podatke od proizvođača ili uvoznika, te ih kopiramo i memorišemo i ne prihvatamo odgovornost za tačnost podataka na ovom sajtu.  

Prodavac se trudi kako bi se osigurala ažurnost i tačnost informacija objavljenih na svojim stranicama. Uprkos tome, svojstva proizvoda, vreme isporuke ili cene, mogu se promeniti tako brzo da dobavljač ne uspe ispraviti podatke na Internetu blagovremeno. U tom slučaju će kupac biti obavešten o promenama i biće mu omogućeno da odustane od kupovine.

Prodavac nije odgovoran za mišljenja o proizvodima napisanih od strane posetilaca. Prodavac će pre objavljivanja mišljenja pregledati i odbiti ona koji sadrže očite neistine, zabludu ili su uvredljive.

Prodavac od trenutka prenosa pošiljke s naručenim proizvodima dostavljaču dalje ne odgovara za oštećenja, uništenje, gubitak, manjak sadržaja u pošiljci i otvaranje pošiljke. U navedenim primerima korisnik (kupac) se mora obratiti dostavljaču i započeti postupak reklamacije. Prodavac će zajedno sa dostavljačem učiniti sve da se reklamacija reši u najkraćem roku.

Ne prihvatamo bilo kakvu odgovornost za primljene porudžbine ili isporučenu robu osobama mlađim od 18 godina.